苏州市民防宣教体验馆知晓率调查问卷反馈报告

一、调查背景

苏州市民防宣教体验馆以人民防空内容为主，融入了各类防灾减灾知识，重点突出防空防灾知识宣传和强化避险救援实训，是集知识性、趣味性、互动性于一体的综合性展馆。为加强和改进苏州市民防宣教体验馆普及人防知识和技能，提高应对现代战争和各种灾害的综合防护能力，进一步推动城市综合防护能力的提升提供决策参考，苏州市国防动员办公室于2024年10月28日至11月18日就“苏州市民防宣教体验馆知晓率”向广大市民进行调查，现将调查情况汇总如下： 

二、调查情况

1、您的年龄是

A、18岁及以下（0%）

B、19—29岁（25%）

C、30—39岁（68.75%）

D、40—59岁（6.25%）

E、60岁及以上（0%）

2、您的职业是

A、在校学生（6.25%）

B、政府机关、事业单位（12.5%）

C、企业单位（50%）

D、自由职业（0%）

E、其他（31.25%）

3、您的教育背景是

A、小学及以下（0%）

B、初中（0%）

C、高中（中专）（12.5%）

D、本科（大专）（87.5%）

E、硕士及以上（0%）

4、您了解苏州市民防宣教体验馆地址吗？

A、了解（50%）

B、不了解（50%）

5、您了解苏州市民防宣教体验馆参观预约方式吗？

A、了解（43.75%）

B、不了解（56.25%）

6、您是否预约参观过苏州市民防宣教体验馆吗？

A、是（25%）

B、否（75%）

7、您了解苏州市民防宣教体验馆建设意义吗？

A、了解（56.25%）

B、不了解（43.75%）

8、您对苏州市民防宣教体验馆哪些主题展区比较感兴趣？（多选）

A、序厅展区（12.77%）

B、民防概况展区（23.4%）

C、人民防空展区（27.66%）

D、惊魂之旅展区（14.89%）

E、劫后余生展区（21.28%）

9、您觉得苏州市民防宣教体验馆哪些方面需要改进？（多选）

A、增添预约途径（22.64%）

B、增加预约次数（20.75%）

C、提升预约人数（22.64%）

D、延长闭馆时间（11.33%）

E、丰富体验内容（22.64%）

10、您对苏州市民防宣教体验馆有何意见和建议？

无

三、调查分析

调查统计显示，从受访者年龄看，中青年较多，其中19-29岁占25%，30—39岁占68.75%；从受访者职业看，企业人员较多，企业单位占50%；从受教育程度看，参与人员文化程度较高，本科（大专）占87.5%。

通过上述数据反映出：

（一）受访者对苏州市民防宣教体验馆地址了解有待加强，大部分受访者未预约参观过苏州市民防宣教体验馆。

（二）受访者对苏州市民防宣教体验馆参观预约方式知道较少，不太了解苏州市民防宣教体验馆建设意义，但对苏州市民防宣教体验馆主题展区比较感兴趣。

四、对策建议

结合调查情况，苏州市苏州市民防宣教体验馆将着重做好以下工作，为进一步推动城市综合防护能力的提升。

（一）通过情景模拟、互动体验、讲解服务，让大家更加深入了解苏州市民防宣教体验馆建设意义。

（二）利用传统媒体与新媒体结合，通过线上宣传，线下活动等多样化形式，增添预约途径、增加预约次数、提升预约人数，让更多的市民朋友参与体验。